Als taxichauffeur ben je niet alleen verantwoordelijk voor veilig vervoer, maar ook voor het naleven van specifieke wet- en regelgeving. Deze regels zijn er om de veiligheid, betrouwbaarheid en kwaliteit van het taxivervoer te waarborgen. In dit blog leggen we uit wat je moet weten over de wetgeving — zowel voor het theorie-examen als voor je dagelijkse werk op de weg.
Waarom is kennis van wetgeving belangrijk?
De taxiwereld is een gereguleerde branche. Dat betekent dat je je aan regels moet houden die verder gaan dan de algemene verkeersregels. Denk aan vergunningen, tarieven, gedragsregels en administratie. Het niet naleven van deze regels kan leiden tot boetes of zelfs het verlies van je chauffeurskaart.
Belangrijke onderwerpen binnen de wet- en regelgeving:
Chauffeurskaart en vergunningen
Om als taxichauffeur te mogen werken, heb je een geldige chauffeurskaart nodig. Die krijg je pas als je bent geslaagd voor het theorie- én praktijkexamen. Daarnaast moet het taxibedrijf waarvoor je werkt beschikken over een geldige vergunning.
Boordcomputer Taxi (BCT)
Een BCT registreert rij- en rusttijden, ritgegevens en werkuren. Het is verplicht in de meeste taxi’s en wordt regelmatig gecontroleerd door de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT).
Tarieven en ritbonnen
Je moet transparant zijn over tarieven en altijd een correcte ritbon kunnen afgeven aan de klant. Ook de meterstand moet goed zichtbaar zijn in de auto.
Verzekeringen en aansprakelijkheid
Een taxi moet goed verzekerd zijn, en jij moet weten wat je rechten en plichten zijn bij schade of ongevallen.
Privacy en klantgegevens
Als chauffeur verwerk je soms persoonsgegevens van klanten (zoals namen en adressen). Die moet je veilig en vertrouwelijk behandelen volgens de AVG-wetgeving.
Gedragsregels
Een taxichauffeur is dienstverlenend, professioneel en discreet. Ongepast gedrag of conflicten met klanten zijn niet toegestaan — en kunnen worden gemeld bij de ILT of de gemeente.
Hoe bereid je je voor?
In de theoriecursus van TheorieVoorTaxi.nl leer je alles wat je moet weten over de regels. Zo ben je perfect voorbereid op het CBR-examen én op het echte werk. Onze cursus behandelt alle onderdelen in begrijpelijke taal en bevat oefenvragen per onderwerp.
Samengevat
Als taxichauffeur ben je meer dan alleen bestuurder. Je bent ook verantwoordelijk voor correcte administratie, klantvriendelijke service én het naleven van de wet. Door je goed te verdiepen in de wet- en regelgeving kun je met vertrouwen het examen afleggen én professioneel je beroep uitoefenen.
